Điều Khoản & Điều Kiện
Nền Tảng 78ww

01 Chấp thuận điều khoản

Chào mừng bạn đến với 78ww — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78ww (bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, bài liêng và cá cược thể thao), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 78ww liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó về cùng chủ đề.

---

02 Điều kiện sử dụng

Để được phép sử dụng nền tảng 78ww, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 78ww không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo các quy định nội bộ của 78ww.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.
• Không hành động thay mặt cho bên thứ ba khi đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến các hoạt động phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.

78ww có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần giải thích lý do chi tiết.

---

03 Tài khoản thành viên

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 78ww. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác với mục đích lách giới hạn — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 78ww không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 78ww qua email [email protected].

Thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 78ww có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc trong quá trình kiểm tra an ninh định kỳ. Việc từ chối cung cấp hồ sơ xác minh sẽ dẫn đến việc tạm ngừng quyền rút tiền.

---

04 Nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 78ww phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán chính thức được niêm yết trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và ACB.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 3 đến 30 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Tên chủ tài khoản: phải trùng khớp với tên đăng ký trên 78ww. 78ww từ chối mọi giao dịch có tên thụ hưởng khác với thông tin tài khoản.

78ww không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin tài chính của người dùng.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền, 78ww có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra, và có thể phối hợp với các cơ quan liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.

---

05 Quy tắc cá cược

Mỗi sản phẩm trên nền tảng 78ww — bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, bài liêng và cá cược thể thao quyền Anh — đều có bộ quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả do hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và có giá trị tuyệt đối. Mọi tranh chấp phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
• Cược được đặt thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng, 78ww có quyền hủy vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• 78ww có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu tùy theo từng sản phẩm, từng thời điểm và từng hạng thành viên.

Để đảm bảo tính công bằng, toàn bộ trò chơi trên 78ww sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định hoặc vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm casino uy tín. Kết quả các trận đá gà trực tiếp được phát từ trường đấu hợp pháp và truyền tải trực tiếp đến người xem.

---

06 Khuyến mãi & thưởng

78ww thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể về vòng cược, thời hạn, sản phẩm áp dụng và giới hạn rút tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu được ghi trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng cũng như khóa tài khoản.
• 78ww có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng bất lợi đến các quyền lợi đã được người chơi đáp ứng điều kiện nhận.

---

07 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 78ww:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai lệch tỷ lệ cược. Mọi lỗi phải được báo cáo cho 78ww ngay khi phát hiện.
• Thực hiện hoặc tạo điều kiện cho hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác thông qua nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng 78ww.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo giấy tờ trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn và/hoặc tịch thu số dư còn lại.

---

08 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78ww — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, cơ sở dữ liệu và mã nguồn phần mềm — đều thuộc quyền sở hữu của 78ww hoặc được 78ww cấp phép sử dụng hợp lệ.

Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 78ww. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Tên thương hiệu, logo và các dấu hiệu nhận dạng của 78ww là tài sản độc quyền và không được sử dụng để tạo ấn tượng về mối quan hệ đối tác hoặc bảo lãnh khi chưa có sự chấp thuận chính thức.

---

09 Giới hạn trách nhiệm

78ww cung cấp nền tảng và các dịch vụ liên quan theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78ww không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — đây là bản chất vốn có của hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 78ww.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà mạng viễn thông.

Trách nhiệm tối đa của 78ww đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

---

10 Chấm dứt tài khoản

78ww có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có bằng chứng hoặc nghi ngờ có cơ sở về việc vi phạm các điều khoản được liệt kê trong tài liệu này, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 78ww có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản — bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng — mà không có nghĩa vụ bồi thường hay giải thích chi tiết.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Mọi giao dịch đang chờ xử lý sẽ được hoàn tất trước khi tài khoản được đóng chính thức. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định bảo mật của 78ww.

---

11 Thay đổi điều khoản

78ww có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, 78ww sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên nền tảng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi.

---

12 Liên hệ & hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78ww. Chúng tôi có mặt 24/7 để hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp mã giao dịch và thông tin chi tiết để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.